Новые правила защиты потребителей

Оцените материал
(0 голосов)

С 1 февраля вступили в силу поправки в Закон РФ от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей", которые устанавливают особый порядок расчета компенсации при возврате технически сложных товаров ненадлежащего качества.

Нововведение закреплено Федеральным законом от 28 декабря 2025 года № 500-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» и затрагивает широкий перечень товаров, включая: автомобили, ноутбуки и персональные компьютеры, смартфоны и планшеты, телевизоры, бытовую технику и иную сложную электронику.

Ранее при возврате неисправного технически сложного товара покупатель получал лишь ту сумму, которая была уплачена по договору. На практике это нередко создавало проблемы: из за инфляции и роста цен возвращённых средств зачастую не хватало для приобретения аналогичного нового товара.
Теперь закон устанавливает иной порядок. При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между:
- ценой, указанной в договоре купли продажи;
- текущей ценой аналогичного товара — с теми же техническими и эксплуатационными характеристиками, степенью износа и годом выпуска.
Обновлённые правила обеспечивают более справедливую компенсацию для покупателей: возвращённая сумма будет соответствовать реальной стоимости замещающего товара на момент возврата. Это позволяет избежать финансовых потерь, связанных с изменением рыночной ситуации, и гарантирует потребителю возможность приобрести равноценную замену без дополнительных затрат.

 

Информация с Интернет-портала «Российской газеты»: https://clck.ru/3Rbqh4

 

Прочитано 3 раз Последнее изменение Вторник, 03 Февраль 2026 16:57